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員工敬業(yè)度2.0，推動績效引擎
——Q智能制造公司員工敬業(yè)度項目
項目背景
“工業(yè) 4.0”和“中國制造2025”標志著中國制造業(yè)開始全面向智能制造轉(zhuǎn)型。
人工成本的節(jié)約、員工績效的提升儼然成為制造型企業(yè)管理層的工作重點。而制造企業(yè)員工離職率居高不下，在一定程度上給企業(yè)帶來了極大的人工成本損失，中智咨詢調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90 后員工逐漸成為制造企業(yè)的主流軍隊，而這批員工自帶“有想法”、“不好管理”屬性標簽。
Q企業(yè)是全球工業(yè)機器人和設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一，同時也是工業(yè)4.0的先鋒，其產(chǎn)品技術(shù)可用于物料搬運、加工、堆垛、點焊和弧焊，涉及到自動化、金屬加工、食品和塑料等行業(yè)。
核心需求
Q公司每年例行都有開展員工調(diào)研，調(diào)研結(jié)果主要用于不同部門管理考核背書，項目實施多年HR發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工流失率依然高于預(yù)期，尤其是90后員工，可能在毫無征兆的情況下就選擇離職。針對此項目，Q公司高管希望HR開展員工敬業(yè)度調(diào)研不僅停留在診斷水平，也就是說，除了能夠反映各指標年度的變化，還應(yīng)進一步形成有利于組織績效的智能行動計劃。
主要步驟
基于“新中期事業(yè)計劃”周期要求，中智咨詢首先提出“三步走”配合戰(zhàn)略目標落地的人力資源管理對標工作計劃：
項目成果
實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的員工敬業(yè)度管理手段，使得不同層級的員工在獲得職業(yè)滿意度的同時，為組織目標的實現(xiàn)合力發(fā)揮其最大貢獻能力。
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