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ChatGPT寫工作報(bào)告、AI闖進(jìn)職場(chǎng)，勞動(dòng)者可提升這些技能

隨著2023年春招旺季的來臨，就業(yè)話題多次沖上熱搜，人力資源行業(yè)活躍起來。今年春招有何新趨勢(shì)？ChatGPT（聊天機(jī)器人模型）將如何沖擊職場(chǎng)？文科生就業(yè)難怎么解？近日，中智咨詢（隸屬徐匯在滬央企中智股份）召開了一場(chǎng)2023年人力資本調(diào)研啟動(dòng)會(huì)，就多項(xiàng)行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論。

根據(jù)中智咨詢的全國調(diào)研結(jié)果，2023年企業(yè)校招需求相比去年的確有所回升。2023年68%的企業(yè)有校招計(jì)劃，其中兩成企業(yè)表示應(yīng)屆生招聘需求增加。企業(yè)擴(kuò)招的崗位主要為銷售人員、研發(fā)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員/藍(lán)領(lǐng)。

從調(diào)研的行業(yè)來看，企業(yè)2023年應(yīng)屆生招聘需求增加的行業(yè)主要有建筑工程、房地產(chǎn)和汽車，分別有三成左右企業(yè)擴(kuò)招。另外有1/4左右的制造、銷售貿(mào)易/消費(fèi)品企業(yè)擴(kuò)招，反映了實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐步回暖背景下企業(yè)招聘需求相應(yīng)擴(kuò)張。同時(shí)，不足一半互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2023年有校招計(jì)劃，在組織人員優(yōu)化的背景下，校招需求相比往年有所減少。

對(duì)于還未拿到滿意offer（錄用通知）的應(yīng)屆畢業(yè)生，中智咨詢合伙人、事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)畎⑻m建議，應(yīng)屆生求職就業(yè)多關(guān)注校招需求大的行業(yè)和崗位，除專業(yè)技能外，注重提升數(shù)字化相關(guān)技能以及溝通協(xié)作等軟性技能，以增強(qiáng)在求職過程中的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來，隨著多個(gè)城市圈的加速發(fā)展，以及制造、能源化工、醫(yī)藥生物和一些高科技企業(yè)向中西部和二三線城市轉(zhuǎn)移，當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)機(jī)會(huì)相應(yīng)增加，招聘崗位的數(shù)量和質(zhì)量均有一定上升。有意前往發(fā)展的畢業(yè)生可多關(guān)注二三線城市企業(yè)發(fā)布的校招崗位。

近來爆火的ChatGPT也成為人力資源專家們關(guān)注的重點(diǎn)。據(jù)楊阿蘭介紹，國外已經(jīng)有公司嘗試，在實(shí)際工作中利用ChatGPT提高員工的工作效率，比如幫助員工進(jìn)行工作報(bào)告攥寫?！癈hatGPT可能會(huì)在提升工作效率、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革方面發(fā)揮作用，我們也在研究ChatGPT取代哪些崗位的可能性比較高，標(biāo)準(zhǔn)化、可量化、可復(fù)制的一些工作可能更容易被替代?！?/p>

那么，職場(chǎng)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)ChatGPT帶來的挑戰(zhàn)？許多人力資源專家認(rèn)為，較為復(fù)雜的管理決策、溝通協(xié)作、情感支持、創(chuàng)新創(chuàng)意等能力被替代的可能性低。楊阿蘭建議，職場(chǎng)人可重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)人機(jī)協(xié)作能力、情感智能、創(chuàng)新能力、全球化多元化思維能力，以及溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并保持不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，這些能力是GhatGPT普及后職場(chǎng)人需要重點(diǎn)發(fā)展的技能。

同時(shí)，數(shù)字化和AI（人工智能）技術(shù)的發(fā)展也催生了不少新興職業(yè)，AI提示工程師、AI調(diào)教師、AI創(chuàng)意師、AI對(duì)接技術(shù)員等隨之誕生，這些也都是職場(chǎng)人拓展職業(yè)發(fā)展的新空間。

對(duì)于近日談?wù)摱容^高的文科畢業(yè)生就業(yè)難問題，楊阿蘭的考慮比較全面，她認(rèn)為文化創(chuàng)意類工作反而是AI最難以取代的職業(yè)，對(duì)于未來不必過于憂慮。隨著我國教育模式的轉(zhuǎn)變，綜合教育特點(diǎn)更加突出，很多文科生其實(shí)具備了許多工作需要的數(shù)字化能力和邏輯思維，可能需要在更多場(chǎng)景里激發(fā)自己的創(chuàng)造力，找到自己的潛能。

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